El lloc www.spaisentir.com(en endavant, el «Lloc Web») és propietat de SPAI SENTIR

SLU , en endavant Responsable del Tractament.
RESPONSABLE: SPAI SENTIR SLU B56190804 Pla de Balenyà ,5 (local 1) 08500 VIC

info@spaisentir.com – 931353774 WhatsApp 621252638

SPAI SENTIR SLU li dona la benvinguda i el convida a llegir atentament les Condicions Generals d’Ús d’aquest Lloc Web (d’ara endavant «Condicions Generals d’Ús i Avisos legals» que descriuen els termes i condicions que seran aplicables a la seva navegació pel mateix, de conformitat amb el que estableix la normativa espanyola d’aplicació. Atès que www.spaisentir.com podria modificar en el futur aquestes condicions d’ús, us recomanem que les visiteu periòdicament per estar degudament informat dels canvis realitzats.

Amb l’ànim que el lloc web s’ajusti als criteris de transparència, claredat i senzillesa recomana a l’Usuari que qualsevol suggeriment, dubte o consulta sobre les Condicions Generals d’Ús pugui solucionar contactant amb www.spaisentir.com a través del Telf. : 931353774 WhatsApp 621252638 o a l’adreça de correu electrònic: info@spaisentir.com

1. OBJECTE

SPAI SENTIR SLU només permet a l’Usuari posar-se en comunicació amb nosaltres, i ens permetrà posar-nos en contacte amb vostè a través de qualsevol mitjà que ens proporcioni sigui telemàtic o telefònic, però no perfecciona cap contracte entre les parts.

SPAI SENTIR SLU subministra el contingut i els serveis que estan disponibles al lloc web, amb subjecció a les presents Condicions Generals d’Ús, així com la política sobre el tractament de dades personals (en endavant «Informació bàsica sobre protecció de dades» .

L’accés a aquest lloc web o la seva utilització en qualsevol forma li atorga la qualificació d’usuari i implica l’acceptació sense reserves de totes i cadascuna de les presents Condicions d’Ús, reservant www.spaisentir.comel dret a modificar-los en qualsevol moment.

En conseqüència, serà responsabilitat de qualsevol usuari l’atenta lectura de les Condicions Generals d’Ús vigent en cadascuna de les ocasions que accedeixi a aquest lloc web, de manera que, si aquest no està d’acord amb qualsevol dels mateixos aquí disposats, haurà abstenir respecte a l’ús de el present Lloc Web.

Així mateix, queda advertit que, de vegades es podran establir condicions particulars per a la utilització en el lloc Web de continguts i / o serveis específics, la utilització d’aquests continguts o serveis implicarà l’acceptació de les condicions particulars en ells especificades.

És important, tenint en compte la recent normativa europea en Protecció de Dades Reglament UE 2016/679 de Parlament i de el Consell Europeu que intenta preservar la confidencialitat i seguretat de les seves dades personals, Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades Personals i garantia dels drets digitals, Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, que llegeixi en aquesta o altres pàgines web on vostè deixi les seves dades la Informació Bàsica.

Idioma e interpretació del contracte

L’idioma aplicable a aquesta política de privacitat és el català. Per tant, en cas que hi hagués alguna contradicció en alguna de les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en català. Quant al que a la interpretació dels contractes es refereix, s’atendrà específicament als arts. 1281 i s. s. de el Codi Civil Espanyol, les lleis mercantils i el Codi Civil de Catalunya en totes aquelles qüestions que apliqui.

NOSALTRES

SPAI SENTIR SLU és un Spa Urbà en el centre de Vic en el que descobriràs un ambient únic i diferent en un entorn de gran bellesa holística i sensorial, on el temps s’atura i l’estrès desapareix per poder submergir-te en un estat de benestar físic i emocional.

En el nostre Spa podràs trobar un hammam tradicional dels Països Àrabs, amb essència mediterrània, on podràs gaudir d’uns moments de relax i desconnexió. Per poder aconseguir un màxim d’ equilibri espiritual, endinsa’t en el món dels rituals per transformar la teva rutina diària, i deixa’t mimar amb qualsevol dels nostres massatges on els aromes et captivaran portant-te a un estat de calma i serenitat.

EXPERIÈNCIES

El Hammam

Antigament, era molt comú que les persones es reunissin als hammams, també coneguts com banys Turcs o banys Àrabs, per fer negocis, vida social o parlar de política. Amb el pas del temps, els hammams han anant evolucionant i expandint-se pel món, però no han perdut el seu valor ja que segueix sent un lloc de reunió , de desconnexió i de purificació del cos.

En el hammam del SpaiSentir podràs trobar un bany de vapor aromatitzat amb una temperatura de 43oC i amb una humitat del 100% que ajudaran a dilatar els teus porus i desintoxicar la teva pell. Així mateix, es relaxarà la teva musculatura alleujant les tensions i dolors de manera natural.

També trobaràs una piscina climatitzada amb una temperatura de 33oC, que t’ajudarà a disminuir el teu estrès i a millorar la qualitat del teu son. Com a tractament únic i exclusiu podràs gaudir dels marbres calents per experimentar una neteja profunda com la que et proporciona el Sabó negre del Marroc, l’exfoliació tradicional que es realitza amb el gua Kessa, hidratar la teva pell amb un bany d’escuma o el gran poder desintoxicant que proporciona l’embolcall de Ghassoul. I per seguir amb l’experiència sensorial i holística, et convidem a descansar en la nostra sala de relaxació mentre gaudeixes d’una degustació com a obsequi final.

Beneficis del hammam

• Neteja i purifica la pell, eliminant les cèl·lules mortes i toxines, obtenint com a resultat la renovació cel·lular.
  
• Regula la pressió sanguínia i millora el ritme cardíac i la circulació.
  
• Ajuda a la tranquil·litat mental, i en conseqüència a l’equilibri físic.
  
• Ajuda a regular la melatonina, hormona encarregada de regular el teu ritme
  circadià, i per tant, milloraràs el descans durant la nit.
  

• Augmenta el reg sanguini i accelera les funcions metabòliques de rebuig.
  
• Hidrata les vies respiratòries i oxigena les cèl·lules de l’organisme gràcies al
  vapor.
  
• Relaxa la musculatura, desfà contractures i alleugera tensions.
  
• Accelera la producció d’endorfines, creant una sensació de benestar i pau
  interna.
  
• Disminueix el dolor articular, ja que es dilaten els vasos sanguinis aportant més
  oxigen a les cèl·lules.
  
• Facilita la penetració i l’absorció dels principis actius dels productes que
  s’apliquin a continuació.
  Contraindicacions del hammam
  

• Persones amb hipotensió i hipertensió (excepte persones amb autorització mèdica).
  
• Persones amb problemes cardíacs, especialment propenses a arrítmies o a taquicàrdies.
  
• Persones amb malalties bronquials, asmàtiques, amb epilèpsia o còlics renals.
  
• Persones amb problemes de la pell, com per exemple dermatitis.
  
• Persones amb problemes circulatoris, com varius o trombosis.
  
• La sala de vapor queda totalment prohibida per a dones embarassades, podent
  accedir a la piscina i als altres espais del centre.
  REGALA
  Regalar benestar sempre ha sigut una manera fàcil i elegant per demostrar quan t’importen els teus sers estimats o inclus per donar-te aquest merescut autocuidat.
  Característiques exclusives dels nostres Xecs Regals
  

• Varietat de tractaments. Podràs escollir d’entre una àmplia gamma de serveis des de rejoveniment facial fins a Rituals holístics,, tots dissenyats per alliberar el teu interior i trobar la relaxació.

• Experiència professional. El nostre equip d’experts format per professionals qualificats, estan preparats per oferir una experiència personalitzada a primer nivell.
  
• Ambient de luxe. Les nostres instal·lacions acollidores i modernes són l’escenari perfecte per una experiència de relaxació i desconnexió.
  Com funciona el Xec Regal?
  

• Navega per la nostra web i selecciona el tractament, ritual o massatge que més t’agradi.
  
• Omple les dades que et demanem i abona el preu del tractament escollit.
  
• A continuació rebràs un correu electrònic amb el Xec Regal, que podràs imprimir o enviar-li a la persona que vols que gaudeixi del teu regal.
  
• Per poder gaudir del tractament escollit, la persona que hagi rebut el Xec Regal ha de contactar amb nosaltres per reservar la seva cita.
  Si prefereixes pots passar a visitar-nos pel nostre centre i nosaltres ens encarreguem de preparar-te el Xec Regal d’una manera especial i enriquidora.
  Format digital
  Rebràs el teu Xec Regal de manera immediata i automàtica al teu correu en format PDF, el qual podràs imprimir. Abans de confirmar la compra podràs revisar el Xec Regal amb
  

les dades del beneficiari i el tractament seleccionat. Et pots posar en contacte amb nosaltres per telèfon o correu i t’assessorarem a triar el massatge, ritual o tractament adequat a cada persona.

Format físic

Pots venir directament a l’SpaiSentir i et farem al mateix moment el Xec Regal a escollir entre la nostra carta de tractaments, on els nostres terapeutes et guiaran al servei més adequat.

Informació addicional

• La caducitat del Xec Regal és d’un any des del moment de la compra.
  
• Es pot canviar el tractament escollit per un altre, sempre que aquest sigui d’un
  import igual o superior. En el cas de que tingui un import superior s’ha d’abonar
  la diferència.
  
• Si el tractament escollit és d’import inferior, pot guardar-se la quantitat restant
  per a una altra ocasió.
  
• Si el dia de la cita no acudeix al centre sense previ avís, el Xec Regal quedarà
  anul·lat sense dret a retorn o canvis.
  El nostre equip
  Spai Sentir neix de la il·lusió i de la necessitat de cuidar als altres, per això comptem amb un equip de professionals altament qualificats perquè la teva única preocupació sigui gaudir de l’experiència que t’oferim, mentre nosaltres cuidem de tu.
  Protocol d’accés
  Arribada a l’Spa
  Sol·licitem que arribeu a l’Spa 15 minuts abans de l’hora de la vostra reserva. En cas de retard, li informem que es retallarà el temps del vostre tractament per no interferir en les reserves posteriors.
  Què portar?
  Únicament necessiteu el vestit de bany, ja que el centre us proporcionarà tovalloles, barnús, sabatilles i tots els productes i materials necessaris per fer de la vostra estada una experiència agradable i còmode.
  Salut
  En el cas d’embaràs, podreu gaudir de la piscina però queda exclosa la zona del hammam. Spai Sentir us ofereix tractaments, rituals i productes específics per cuidar-
  

vos en aquesta etapa tan especial. Com a norma general, no s’aconsella accedir al centre si patiu algun tipus de símptoma o malaltia. Aconsellem que us poseu en contacte amb el nostre personal per qualsevol dubte.

Substàncies tòxiques

Queda totalment prohibit l’entrada als clients que estan sota la influència de drogues i/o alcohol, sent motiu d’expulsió del centre sense dret a devolucions o compensacions.

Spai Nadó i Spai Jove

Tots el dimarts a partir de setembre, podreu gaudir de l’experiència del hammam i dels tractaments que oferim al nostre centre amb els més petits de la casa. Espai reservat només per a famílies.

Higiene

Encara que al nostre Spa no es obligatori l’ús de casquet de bany, recomanem que porteu el cabell recollit per col·laborar a mantenir la higiene y la neteja de la zona del hammam i de la piscina.

NORMATIVA DE L’SPA

Per tal de garantir una experiència relaxant i segura per a tots els nostres clients, us demanem que seguiu aquestes normes:

To de veu

En el nostre spa hammam proporcionem un ambient de tranquil·litat i calma per això preguem que mantingueu un to de veu moderat per no interferir en els tractaments dels altres clients.

Edat requerida

L’edat mínima per l’ús de les instal·lacions és de 16 anys, excepte els Baby Spa i autorització explícita dels tutors o pares del menor.

Vestimenta

Queda totalment prohibit accedir a la zona del hammam amb roba i calçat de l’exterior. L’Spa proporcionarà la vestimenta adequada: barnús, tovalloles i xancletes.

Telèfon mòbil

Queda totalment prohibit la utilització del telèfon mòbil a tot el centre excepte a recepció. Si l’ambient ho permet i amb el consentiment del centre es podran realitzar fotos o vídeos dins de les instal·lacions.

Objectes personals

Disposarà d’una guixeta personal per poder guardar les seves pertinences, sent recomanable deixar dintre d’ella telèfons mòbils, joies i objectes de valor. L’Spa no es fa responsable dels danys, pèrdues o robatoris de tots els objectes que es troben fora de la guixera.

Dutxa obligatòria

Per utilitzar la zona del hammam és obligatori l’ús de la dutxa que es troba abans d’accedir a les instal·lacions.

Ordre i neteja

Es prega deixar els vestuaris i lavabos nets, tal i com se’ls ha trobat a l’inici. Se li indicarà la zona per deixar el barnús, tovalloles i altres materials que hagi utilitzat durant la seva estada.

Vigilància

La zona de la piscina no està dotada de socorrista ni de vigilància i el seu ús és sota la seva responsabilitat, però disposem de cèrcol salvavides. L’Spa no es farà responsable dels accidents o lesions que pugui patir per incompliment de les normes.

Accés al Lloc web

El simple accés al Lloc web és gratuït excepte en el relatiu al cost de la connexió a través de la xarxa de telecomunicacions subministrada pel proveïdor d’accés contractat per l’Usuari.

En tot cas, s’exigirà que l’Usuari accepti les presents Condicions Generals, així com la Política de Privadesa i la Política de Cookies.

Necessitat de Registre

La utilització de determinats serveis i continguts podrà estar condicionada al Registre previ de l’Usuari. En el formulari se li demanarà el seu nom o correu electrònic, un nombre de mòbil per contactar amb vostè, i haurà d’acceptar les Condicions d’Ús de la nostra pàg. web, així com la Política de Privadesa d’aquesta.

Les dades introduïdes per l’Usuari hauran de ser exactes, actuals i veraces. A aquests efectes, l’accés a àrees restringides i/o l’ús dels serveis i continguts realitzat nom d’un Usuari registrat es reputaran realitzats per dita Usuària registrada, qui respondrà en tot cas d’aquest accés i ús.

Reserves. Registre de l’Usuari

Volem oferir-li un bon servei. Una vegada que l’Usuari està registrat correctament a la web pugui a tot moment accedir a deixar les seves dades.

A través de la pàg. Web l’Usuari pot modificar les seves dades personals.

Disponibilitat dels serveis

Vostè podrà reservar els serveis que apareixen a la nostra pàgina www.spaisentir.com , però abans haurà de deixar les seves dades.
Podrem posar-nos en contacte amb vostè per millor especificar i atendre les seves reserves . Els nostres col·laboradors i col·laboradores tenen experiència en el sector i avalen la qualitat de tots els nostres serveis perquè el nostre client quedi totalment satisfet.

L’acte de deixar el seu contacte i notes no perfecciona cap contracte amb la nostra empresa.

Tramitació de la reserva

L’Usuari ha d’assegurar-se que els serveis indicats són els que desitja reservar i se li aplicaran els preus que existeixin al moment de fer la reserva .

L’Usuari , quan accedeix a les dades de contacte, haurà d’indicar les seves dades personals; per prosseguir amb el procés de contractació, l’Usuari ha d’emplenar tota la informació que li demanem, incloent el seu nom complet, telèfon i adreça, omplint els camps marcats com a obligatoris.

A l’entrada del establiment se li demanarà que pugui acreditar la seva identitat i la de les persones que l’acompanyen .

Preu dels serveis

Els preus dels serveis són els indicats en la descripció que se’ls adjunta. Tots els preus indicats en la descripció dels serveis s’expressen en la moneda Euro (€) més l’Impost sobre el Valor Afegit (I.V. A.).

Pagament

En la següent fase del procés de compra, l’Usuari haurà de seleccionar la forma de pagament. En aquest moment s’indica de nou a l’Usuari l’import exacte a pagar, resultant de sumar el preu dels serveis contractats .

Una vegada seleccionada la forma de pagament, es conduirà a l’Usuari a la passarel·la de pagament seleccionada. Una vegada tramitat el pagament correctament, es tramitarà la reserva de forma automàtica, confirmant en pantalla la informació de la comanda i enviant un correu electrònic a l’Usuari confirmant l’operació.

Per poder reservar se li cobrarà el 50% del total de la reserva , la resta podrà pagar-ho quan finalitzi l’estança . Tindrà el dret de desistiment durant 14 dies des de la reserva (veure dret al desistiment).

Podrà també realitzar reserves a través de WhatsApp o correu electrònic, han de ser prèviament validades, per la qual cosa ens posarem en contacte telefònica o telemàticament per confirmar la seva comanda, i si hi hagués algun servei no disponible i proposar-li altres opcions.

Si l’Usuari desitja que l’adreça de facturació sigui diferent a la d’enviament, haurà d’indicar-ho específicament sinó se li enviarà a l’adreça que tinguem registrada.

Si vol rebre la factura amb el desglossament de l’IVA podrà indicar-ho. La factura li donarem una vegada acabada l’estança o la hi podem enviar al correu electrònic .

Confirmació de la recepció de l’acceptació

Una vegada finalitzat el procés de compra, l’Usuari rebrà, en l’adreça de correu electrònic designada en el formulari de registre, una comunicació especificant les característiques del servei.

L’Usuari podrà sol·licitar a qualsevol moment, de forma gratuïta, una còpia de les condicions generals aplicables a cada moment a SPAI SENTIR SLU .

Per a la prova d’acceptació i perfecció del contracte celebrats amb la nostra empresa ens atendrem als arts. 23 i 24 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.

Devolucions i desistiment

El comprador podrà desistir als primers 14 dies des de la contractació de la reserva , però si no fa 7 dies abans de l’entrada concretada perdrà el 50% pagat al ferla reserva

Especificacions al dret al desistiment:

• La càrrega de la prova de l’exercici del dret de desistiment recaurà en el consumidor i usuari.

• L’exercici del dret de desistiment extingirà les obligacions de les parts d’executar el contracte a distància o celebrat fora de l’establiment.

• En el mateix lloc de contacte o per correu electrònic podrà explicitar el desistiment. Per això, l’Usuari podrà remetre un correu electrònic a l’adreça www.spaisentir.com incloent el seu nom i adreça, així com el nombre de la seva comanda. També podrà contactar de forma telefònica amb la finalitat d’agilitar el procés de devolució dels imports corresponents.

• La devolució del desistiment es farà abans de 14 dies. SPAI SENTIR SLU reemborsarà les sumes abonades per l’Usuari sense retenció de despeses. No obstant això, si aquest desistiment no es produeix 7 dies abans de la data d’entrada no es tornarà el 50% de paga i senyal.

El dret al desistiment serà en virtut del prescrit en el art 71 del Reial decret Legislatiu 1/2007 de 16 de Novembre pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries. Correspondrà al consumidor i usuari provar que ha exercitat el seu dret de desistiment conforme a l’art.72 de la citada llei.

Acceptació de les Condicions de servei

• Ens reservem el dret de restringir l’accés de sol·licitud i tots els serveis, si ha estat o tenim motius raonables per creure que ha estat condemnat per un delicte que impliqui depravació moral o qualsevol delicte previst en el Codi Penal Espanyol i la normativa comunitària de l’EU.

• Està d’acord a utilitzar la nostra aplicació i serveis:

• ✓  Els nostres serveis estan dissenyats per complir amb les lleis i / o els reglaments europeus que regeixen la normativa comunitària de l’EU i estan dirigides als usuaris d’Espanya. No obstant això, els nostres serveis poden estar disponibles en jurisdiccions fora d’Espanya a la nostra discreció.
  
• ✓  Si té accés als nostres serveis des de llocs fora d’Espanya, significa que accepta i reconeix que ho fa sota el seu propi risc i vostè és l’únic responsable de compliment de les lleis locals aplicables. No assumirem responsabilitat per qualsevol pèrdua o dany que sorgeixi del seu ús dels nostres serveis.
  
• ✓  Ha de garantir que tota la informació proporcionada per vostè durant el registre i durant l’ús de l’aplicació és veritable, actualitzada, completa i exacta i que, en cas de canvi d’informació a qualsevol moment durant l’ús de l’aplicació, haurà d’actualitzar la seva informació per assegurar que segueixi sent veraç, actualitzada, completa i precisa a tot moment.
  
• ✓  Vostè accepta que podem, subjecte a la política de privadesa, tenir accés, conservar, transferir i divulgar la seva informació personal i la documentació la policia o per a qualsevol part privada per una ordre sota la llei en vigor com per exemple entre uns altres: fer complir i complir amb processos legals i / o la llei aplicable; complir aquestes Condicions de servei; respondre a les seves sol·licituds de servei al client; o protegir els drets, propietat o seguretat personal en el regne d’Espanya com a estat dins de la Unió Europea.
  
• ✓  Regularment fem canvis en la nostra aplicació i aspectes diversos de prova dels nostres serveis incloent la interfície d’usuari, funcions de promoció i disponibilitat de les funcions. Vostè accepta i reconeix que l’aplicació pot contenir eines que ens permetin dur a terme aquestes proves.
  

✓ Accepta que tenim el dret de suspendre l’accés a l’usuari als serveis a qualsevol moment i per a qualsevol propòsit, sense previ avís.

3. PROPIETAT INDUSTRIAL I INTEL·LECTUAL

L’usuari reconeix i accepta que tots els continguts que es mostren en el lloc web i especialment, dissenys, textos, imatges, logos, icones, botons, programari, noms comercials, marques, o qualssevol dels signes susceptibles d’utilització industrial i/o comercial estan subjectes a drets de propietat intel·lectual i totes les marques, noms comercials o signes distintius, tots els drets de propietat intel·lectual i industrial, sobre els continguts i/o qualssevol altres elements inserits en la pàgina, són propietat exclusiva de SPAI SENTIR SLU i/o tercers, els qui tenen dret exclusiu d’utilitzar-los en el trànsit econòmic.

Per tot això l’Usuari es compromet a no reproduir, copiar, distribuir, posar a disposició o qualsevol altra forma de comunicar públicament, transformar o modificar tals contingutsmantenintindemneaSPAISENTIRSLU dequalsevolreclamacióqueesderivi de l’incompliment de tals obligacions.

En cap cas l’accés al lloc web implica cap mena de renúncia, transmissió, llicència o cessió total ni parcial d’aquests drets, tret que s’estableixi expressament el contrari. Les presents Condicions Generals d’Ús d’aquest lloc web no confereixen als Usuaris cap altre tipus de dret d’utilització, explotació, alteració, reproducció, distribució o comunicació pública del Lloc web i/o dels seus continguts diferents dels aquí expressament previstos.

Qualsevol altre ús o explotació de qualsevol dels drets estarà subjecte a la prèvia i expressa autorització específicament atorgada a aquest efecte per a SPAI SENTIR SLU o el tercer titular dels drets afectats.

Els continguts, textos, fotografies, dissenys, logotips, imatges, programes d’ordinador, codis font i, en general, qualsevol creació intel·lectual existent en aquest lloc, així com el propi lloc en el seu conjunt, com a obra artística multimèdia, estan protegits com a drets d’autor per la legislació en matèria de propietat intel·lectual www.canfosses.com botons de navegació, el codi HTML, els textos, imatges, textures, gràfics i qualsevol altre

contingut del Lloc web o, en qualsevol cas, disposa de la corresponent autorització per a la utilització d’aquests elements.

El contingut disposat en el Lloc web no podrà ser reproduït ni en tot ni en part, ni transmès, ni registrat per cap sistema de recuperació d’informació, en cap forma ni en cap mitjà, tret que es compti amb l’autorització prèvia, per escrit, de la citada Entitat.

Així mateix, queda prohibit suprimir, eludir o manipular el «copyright» així com els dispositius tècnics de protecció, o qualssevol mecanismes d’informació que poguessin contenir els continguts. L’Usuari d’aquest Lloc web es compromet a respectar els drets enunciats i a evitar qualsevol actuació que pogués perjudicar-los, reservant-se en tot cas a SPAI SENTIR SLU l’exercici de quants mitjans o accions legals li corresponguin en defensa dels seus legítims drets de propietat intel·lectual i industrial.

4. OBLIGACIONS I RESPONSABILITATS DE L’USUARI DEL LLOC WEB L’Usuari es compromet a:

a) Fer un ús adequat i lícit del Lloc web, així com dels continguts i serveis, de conformitat amb:

(I) la legislació aplicable a cada moment;
(II) les Condicions Generals del Lloc web;
(III) la moral i bons costums generalment acceptades i

(IV) l’ordre públic.

b) Proveir-se de tots els mitjans i requeriments tècnics que es precisin per a accedir al Lloc web.

c) Facilitar informació veraç en emplenar amb les seves dades de caràcter personal els formularis continguts en el Lloc web i a mantenir-los actualitzats en tot moment de manera que respongui, a cada moment, a la situació real de l’Usuari. L’Usuari serà l’únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi i dels perjudicis que causi SPAI SENTIR SLU o a tercers per la informació que faciliti.

No obstant això, el que s’estableix en l’apartat anterior l’Usuari deurà així mateix abstenir-se de:

a) Fer un ús no autoritzat o fraudulent del Lloc web i/o dels continguts amb finalitats o efectes il·lícits, prohibits en les presents Condicions Generals d’Ús, lesius dels drets i interessos de tercers, o que de qualsevol forma puguin danyar, inutilitzar, sobrecarregar, deteriorar o impedir la normal utilització dels serveis o els documents, arxius i tota classe de continguts emmagatzemats en qualsevol equip informàtic.

b) Accedir o intentar accedir a recursos o àrees restringides del Lloc web, sense complir les condicions exigides per a aquest accés.

c) Provocar danys en els sistemes físics o lògics del Lloc web, dels seus proveïdors o de tercers.

d) Introduir o difondre en la xarxa virus informàtics o qualssevol altres sistemes físics o lògics que siguin susceptibles de provocar danys en els sistemes físics o lògics de SPAI SENTIR SLU , dels seus proveïdors o de tercers.

e) Intentar accedir, utilitzar i/o manipular les dades de SPAI SENTIR SLU , tercers proveïdors i altres Usuaris.

f) Reproduir o copiar, distribuir, permetre l’accés del públic a través de qualsevol modalitat de comunicació pública, transformar o modificar els continguts, tret que es compti amb l’autorització del titular dels corresponents drets o això resulti legalment permès.

g) Suprimir, ocultar o manipular les notes sobre drets de propietat intel·lectual o industrial i altres dades identificat ives dels drets de SPAI SENTIR SLU o de tercers incorporats als continguts, així com els dispositius tècnics de protecció o qualssevol mecanismes d’informació que puguin inserir-se en els continguts.

h) Obtenir i intentar obtenir els continguts emprant per a això mitjans o procediments diferents dels que, segons els casos, s’hagin posat a la seva disposició a aquest efecte o s’hagin indicat expressament en les pàgines web on es trobin els continguts o, en general, dels quals s’emprin habitualment en Internet per no comportar un risc de mal o inutilització del Lloc web i/o dels continguts.

i) En particular, i a títol merament indicatiu i no exhaustiu, l’Usuari es compromet a no transmetre, difondre o posar a la disposició de tercers informacions, dades, continguts, missatges, gràfics, dibuixos, arxius de so i/o imatge, fotografies, enregistraments, programari i, en general, qualsevol classe de material que:

(I) De qualsevol forma, sigui contrari, menyspreï o atempti contra els drets fonamentals i les llibertats públiques reconegudes constitucionalment, en els Tractats Internacionals i en la resta de la legislació vigent.

(II) Indueixi, inciti o promogui actuacions delictives, denigratòries , difamatòries, violentes o, en general, contràries a la llei, a la moral, als bons costums generalment acceptades o a l’ordre públic.

(III) Indueixi, inciti o promogui actuacions, actituds o pensaments discriminatoris per raó de sexe, raça, religió, creences, edat o condició.

(IV) Incorpori, posi a disposició o permeti accedir a productes, elements, missatges i/o serveis delictius, violents, ofensius, nocius, degradants o, en general, contraris a la llei, a la moral i als bons costums generalment acceptades o a l’ordre públic.

• (V)  Indueixi o pugui induir a un estat inacceptable d’ansietat o temor.
  
• (VI)  Indueixi o inciti a involucrar-se en pràctiques perilloses, de risc o nocives
  

per a la salut i l’equilibri psíquic.

(VII) Es troba protegit per la legislació en matèria de protecció intel·lectual o industrial pertanyent a SPAI SENTIR SLU o a tercers sense que hagi estat autoritzat l’ús que es pretengui realitzar.

(VIII) Sigui contrari a l’honor, a la intimitat personal i familiar o a la pròpia imatge de les persones.

• (IX)  Constitueixi qualsevol tipus de publicitat.
  
• (X)  Inclogui qualsevol tipus de virus o programa que impedeixi el normal
  

funcionament del Lloc web.

Si per a accedir a alguns dels serveis i/o continguts del Lloc web, se li proporcionés una contrasenya, s’obliga a usar-la de manera diligent, mantenint-la en tot moment en secret.

En conseqüència, serà responsable de la seva adequada custòdia i confidencialitat, comprometent-se a no cedir-la a tercers, de manera temporal o permanent, ni a permetre l’accés als esmentats serveis i/o continguts per part de persones alienes. Igualment, s’obliga a notificar al SPAI SENTIR SLU qualsevol fet que pugui suposar un ús indegut de la seva contrasenya, com, a títol enunciatiu, el seu robatori, extravia ment o l’accés no autoritzat, amb la finalitat de conducta a la seva immediata cancel·lació.

En conseqüència, mentre no efectuï la notificació anterior a SPAI SENTIR SLU quedarà eximit de qualsevol responsabilitat que pogués derivar-se de l’ús indegut de la seva contrasenya, sent de la seva responsabilitat qualsevol utilització il·lícita dels continguts i/o serveis del Lloc web per qualsevol tercer il·legítim.

Si de manera negligent o dolosa incomplís qualsevol de les obligacions establertes en les presents Condicions Generals d’Ús, respondrà per tots els danys i perjudicis que d’aquest incompliment poguessin derivar-se per a SPAI SENTIR SLU

5. HIPERVINCLES

L’usuari s’obliga a no reproduir de cap manera, ni tan sols mitjançant un enllaç o hipervincle , el Lloc web www.spaisentir.com així com cap dels seus continguts, excepte autorització expressa i per escrit.

El Lloc web de www.spaisentir.comnormalment no inclou enllaços a altres llocs web gestionats per tercers, però si ho fes i a fi de facilitar l’accés de l’Usuari a la informació d’entitats col·laboradores i/o patrocinadores www.spaisentir.comno es responsabilitza del contingut d’aquests llocs web, ni se situa en una posició de garant ni/o de part oferent dels serveis i/o informació que es puguin oferir a tercers a través dels enllaços de tercers.

Es concedeix a l’usuari un dret limitat, revocable i no exclusiu a crear enllaços a la pàgina principal del Lloc web exclusivament per a ús privat i no comercial. Els llocs web que incloguin enllaç al nostre Lloc web

• (I)  No podran donar a entendre que www.spaisentir.com recomana aquest lloc web o els seus serveis o productes;
  
• (II)  No podran falsejar la seva relació amb www.maselguiu.catni afirmar que www.spaisentir.com ha autoritzat tal enllaç, ni incloure marques, denominacions, noms comercials, logotips o altres signes distintius www.spaisentir.com.
  
• (III)  No podran incloure continguts que puguin considerar-se de mal gust, obscens, ofensius, controvertits, que incitin a la violència o la discriminació per raó de sexe, raça o religió, contraris a l’ordre públic o il·lícits;
  
• (IV)  No podran enllaçar a cap pàgina del Lloc web diferent de la pàgina principal;
  
• (V)  Haurà d’enllaçar amb la mateixa adreça del Lloc web, sense permetre que el lloc web que realitzi l’enllaç reprodueixi el Lloc web com a part del seu web o dins d’un dels seus “frames” o crear un “browser” sobre qualsevol de les pàgines del Lloc web. www.spaisentir.com podrà sol·licitar, en qualsevol moment, que elimini qualsevol enllaç al Lloc web, després de la qual cosa haurà de procedir immediatament a la seva eliminació www.spaisentir.com no pot controlar la informació, continguts, productes o serveis facilitats per
  altres llocs web que tinguin establerts enllaços amb destinació al Lloc web.
  

En conseqüència, www.spaisentir.com no assumeix cap mena de responsabilitat per qualsevol aspecte relatiu a tals llocs web.

6. COOKIES

www.spaisentir.com es reserva el dret d’utilitzar la tecnologia “cookie” en el Lloc web, a fi de reconèixer-lo com a Usuari freqüent i personalitzar l’ús que realitzi del Lloc web mitjançant la preselecció del seu idioma, o continguts més desitjats o específics. Les “cookies” utilitzades pel Lloc web, o el tercer que actuï en el seu nom, s’associen

únicament amb un usuari anònim i el seu ordinador, i no proporcionen per sí les dades personals de l’usuari.

Les cookies utilitzades són : Cookies pròpies, Google Analytics, Google Adwords entre altres que s’especifican en l’apartat de Cookies.

Les cookies són fitxers enviats a un navegador per mitjà d’un servidor Web per a registrar la navegació de l’Usuari en el Lloc web, quan l’Usuari permeti la seva recepció. Al seu torn podrà eliminar les “cookies” per a això haurà de consultar les instruccions d’ús del seu navegador.

Gràcies a les cookies, resulta possible que www.spaisentir.com reconegui el navegador de l’ordinador utilitzat per l’Usuari amb la finalitat de facilitar continguts i oferir les preferències de navegació o publicitàries que l’Usuari, als perfils demogràfics dels Usuaris així com per a mesurar les visites i paràmetres del trànsit, controlar el progrés i nombre d’entrades.

Pot llevar o bloquejar les cookies utilitzant les opcions del seu navegador, però en alguns casos, això pot afectar la seva capacitat d’utilitzar www.spaisentir.com. Podrà consultar més informació general sobre COOKIES en el nostre apartat de COOKIES.

7. RESPONSABILITATS

www.spaisentir.com no garanteix l’accés continuat, ni la correcta visualització, descàrrega o utilitat dels elements i informacions contingudes en les pàgines de www.spaisentir.com , que poden veure’s impedits, dificultats o interromputs per factors o circumstàncies que estan fora del seu control.

www.spaisentir.com no es fa responsable de les decisions que poguessin adoptar-se com a conseqüència de l’accés als continguts o informacions ofertes.

www.spaisentir.com podrà interrompre el servei o resoldre de manera immediata la relació amb l’Usuari si detecta un ús del seu Lloc web o de qualsevol dels serveis oferts en el mateix so contraris a les presents Condicions Generals d’Ús.

No es fa responsable per danys, perjudicis, pèrdues, reclamacions o despeses derivades de l’ús del Lloc web. Únicament serà responsable d’eliminar, al més aviat possible, els continguts que puguin generar tals perjudicis, sempre que així es notifiqui. Especialment no serà responsable dels perjudicis que es poguessin derivar, entre altres, de:

(I) Interferències, interrupcions, fallades, omissions, avaries telefòniques, retards, bloquejos o desconnexions en el funcionament del sistema electrònic, motivades per deficiències, sobrecàrregues i errors en les línies i xarxes de telecomunicacions, o per qualsevol altra causa aliena al controlwww.spaisentir.com.

(II) Intromissions il·legítimes mitjançant l’ús de programes malignes de qualsevol tipus i a través de qualsevol mitjà de comunicació, tals com virus informàtics o qualssevol altres.

• (III)  Abús indegut o inadequat del Lloc web.
  
• (IV)  Errors de seguretat o navegació produïts per un mal funcionament del navegador
  

o per l’ús de versions no actualitzades d’aquest. Els administradors de www.spaisentir.com es reserven el dret de retirar, totalment o parcialment, qualsevol contingut o informació present en el Lloc web.

(V) www.spaisentir.com exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que poguessin deure’s a la mala utilització dels serveis de lliure disposició i ús per part dels Usuaris del Lloc web.

Així mateix, queda exonerat de qualsevol responsabilitat pel contingut i informacions que puguin ser rebudes com a conseqüència dels formularis de recollida de dades, estant els mateixos únicament per a la prestació dels serveis de consultes i dubtes. D’altra banda, en cas de causar danys i perjudicis per un ús il·lícit o incorrecte d’aquests serveis, podrà ser l’usuari reclamat per www.spaisentir.comdels danys o perjudicis causats.

Vostè defensarà, indemnitzarà i mantindrà al www.spaisentir.com indemne enfront de qualssevol danys i perjudicis que es derivin de reclamacions, accions o demandes de tercers com a conseqüència del seu accés o ús del Lloc web. Així mateix, vostè s’obliga a indemnitzar al www.spaisentir.com enfront de qualssevol danys i perjudicis, que es

derivin de l’ús per la seva part de “robots”, “spiders”, “crawlers” o eines similars empleades amb la finalitat de recaptar o extreure dades o de qualsevol altra actuació per la seva part que imposi una càrrega desraonada sobre el funcionament del Lloc web.

8. PROTECCIÓ DE DADES

Per a utilitzar alguns dels Serveis, els Usuaris han de proporcionar prèviament certes dades de caràcter personal. Per a això www.spaisentir.com tractarà de forma automatitzada les dades personals d’acord i en compliment amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades. Per a això, l’Usuari pot accedir a la política seguida en el tractament de les dades personals, així com l’establiment de les finalitats prèviament establertes, al que es disposa en les condicions definides en la Política de Privacitat i Protecció de Dades que presenta el Lloc web.

Sempre podrà exercir els seus drets que li assisteixen per llei d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició, a més del dret limitació i a la portabilitat d’una forma gratuïta. Per a això, cal que vostè mateix o a través de persona legalment autoritzada aporti els següents documents al Responsable de Fitxer amb les dades necessàries:

• Fotocopia DNI
  
• Identificació i representació suficient.
  
• Explicació i objecte de la reclamació.
  
• Domicili per a enviament de comunicacions, o correu electrònic, per a
  posar-nos en contacte amb vostè al més aviat possible.
  9. CODI DE CONDUCTA
  Principis generals.
  www.spaisentir.com es compromet al fet que contingut dels serveis oferts no deuran:
  

• Induir o promoure discriminació sexual, racial o religiosa o qualsevol altra vulneració dels drets fonamentals i de les llibertats públiques reconegudes per la Constitució Espanyola i la resta de l’ordenament jurídic.
  
• Induir o incitar a actuar de forma il·legal.
  
• Portar a conclusions errònies a conseqüència de la seva inexactitud, ambigüitat,
  exageració, omissió o similars.
  
• Induir a un estat inacceptable d’ansietat o temor, o a aprofitar-se o explotar
  l’estat de necessitat econòmica, laboral o personal de l’usuari.
  
• Induir o incitar a qualsevol persona a involucrar-se en pràctiques perilloses de
  risc, o que atemptin contra la salut o l’equilibri psíquic.
  
• Infringir les normes legals o reglamentàries sobre el secret de les comunicacions,
  propietat intel·lectual, dret a l’honor i a la intimitat personal o familiar, o
  qualsevol altra disposició aplicable a la naturalesa del servei.
  
• Contenir informació falsa o caduca.
  
• Els serveis que incorporin sol·licitud d’informació personal o dades de caràcter
  personal, incloent-hi nom, domicili o altres dades, tenint aquesta consideració el número de telèfon fix o mòbil, hauran de ser adequats, pertinents i no excessius en relació amb la finalitat per a la qual es recaptin.
  10. DURADA I TERMINACIÓ
  La prestació del servei del present Lloc web i els altres serveis tenen en principi una durada indefinida. No obstant això, www.spaisentir.com podrà donar per acabada o suspendre qualsevol dels serveis del portal. Quan sigui això possible, www.spaisentir.com anunciarà la terminació o suspensió de la prestació del servei determinat.
  11. DECLARACIONS I GARANTIES
  En general, els continguts i serveis oferts en el Lloc web tenen caràcter merament informatiu. Per tant, en oferir-los, www.spaisentir.com no atorga garantia ni cap declaració en relació amb els continguts i serveis oferts en el Lloc web, incloent, a títol
  

enunciatiu, garanties de licitud, fiabilitat, utilitat, veracitat, exactitud, o comercialitat, excepte en la mesura en què per llei no puguin excloure’s tals declaracions i garanties.

12. FORÇA MAJOR

www.spaisentir.com no serà responsable en tot en cas d’impossibilitat de prestar servei, si aquesta es deu a interrupcions prolongades del subministrament elèctric, línies de telecomunicacions, conflictes socials, vagues, rebel·lió, explosions, inundacions, actes i omissions del Govern, i en general tots els supòsits de força major o de cas fortuït.

13. RESOLUCIÓ DE CONTROVÈRSIES. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

Les presents Condicions Generals, així com l’ús del Lloc web, es regiran per l’expressament per la legislació espanyola, en l’àmbit del dret internacional privat. Qualsevol controvèrsia serà resolta davant els Tribunals de VIC , tret que alguna llei o tractat internacional actuarà com a llei especial.

En el cas que qualsevol estipulació de les presents Condicions Generals resultés inexigible o nul·la en virtut de la legislació aplicable o com a conseqüència d’una resolució judicial o administrativa, aquesta inexigible o nul·litat no farà que les presents Condicions Generals resultin inexigibles o nul·les en el seu conjunt. En aquests casos, procedirà a la modificació o substitució d’aquesta estipulació per una altra que sigui vàlida i exigible i que, en la mesura que sigui possible, aconsegueixi l’objectiu i pretensió reflectits en l’estipulació original.